Valutazione dei Servizi - Customer Satisfaction

Utenti e cittadini

Gentile Utente,

l'Amministrazione Comunale desidera conoscere il grado di soddisfazione degli utenti nei confronti dei servizi offerti ai cittadini che si recano presso gli uffici di questo Comune. Le saremmo grati se volesse compilare il questionario associato al servizio indicato.

Le sue indicazioni saranno estremamente utili per poter migliorare la qualità dei servizi forniti dai relativi uffici.

Il questionario è completamente anonimo, salvaguardando in questo modo la riservatezza dei suoi dati personali e sarà utilizzato per:

• rilevare le opinioni degli utenti rispetto all'organizzazione ed alla funzionalità dei servizi offerti dal Comune;
• identificare, di conseguenza, possibili azioni per il miglioramento dei servizi offerti;

Si suggerisce di rispondere alle domande con la massima franchezza e attenzione.

I dati raccolti saranno utilizzati solo in forma aggregata.

Si ringrazia sin d'ora per la disponibilità.

Il Sindaco

Dott. Andrea Vito Barone